使用独立密码
不要与其他网站重复使用同一密码，也避免使用生日、电话号码或简单连续字符。密码不通过聊天、截图或远程控制工具发送给他人。
登录保护
密码和验证码只用于本人确认的操作
保护短信验证码
验证码通常具有时效性，但泄露后仍可能被用于登录或修改设置。任何自称工作人员、朋友或合作方的人都不应索取验证码。
检查登录环境
尽量使用可信设备和网络。陌生页面要求重新登录、安装证书或开启远程控制时，应关闭页面并检查官方入口。
看到不熟悉的记录时先暂停
异常设备可能表现为不熟悉的登录地点、时间、设备名称，或突然出现的资料修改和消息操作。发现后不要继续点击陌生链接，也不要让他人远程操作设备。先检查密码、验证码使用情况和当前授权。
如果曾在陌生页面输入账号信息，应尽快修改密码，并确认其他使用相同密码的服务是否也需要更换。整理异常时间和现象，通过站内帮助了解下一步处理。
陌生消息
对催促、金钱和远程操作保持警惕
索取敏感资料
要求提供登录密码、验证码、证件、银行卡或支付密码的消息，应立即停止回复并举报。
提出金钱要求
陌生人提出转账、借款、充值、投资、代购或代付时，不要因共同兴趣或情绪压力作出决定。
要求远程控制
不要安装来源不明的远程工具，也不要共享屏幕显示验证码、支付页面和个人资料。
防骚扰与举报
停止互动是有效的第一步
明确结束交流
可以不再回复，必要时简短说明不愿继续。对方仍持续联系时，不需要反复解释。
使用屏蔽
屏蔽用于减少后续接触，适合持续发送消息、重复催促或让你感到不适的情况。
提交举报
对骚扰、欺骗、攻击、隐私泄露、金钱诱导和其他违规内容，保留必要材料后选择合适类型提交。
常见问题
账号异常时的判断
自称工作人员的人索取验证码可信吗？
不可信。验证码只用于本人确认的操作，正常帮助不需要用户通过私聊发送验证码、密码、完整证件或支付资料。
点击陌生链接后应该怎么办？
立即关闭页面，不继续输入信息或下载文件。检查账号登录状态、密码和设备权限；如已提交资料，应尽快修改并通过站内帮助处理。
被持续发送消息怎样处理？
停止回复并使用屏蔽，保留必要信息后提交举报。不要因为对方催促而提供联系方式、住址或其他隐私。
可以让别人远程帮助修改账号吗？
不建议。远程控制可能暴露密码、验证码、照片和支付信息。应按照站内说明自行操作，无法解决时通过服务支持描述问题。
账号安全提醒适用于哪些用户？
所有使用内容和互动服务的用户都应保护账号。相关互动功能仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户。